"Đã chết," bởi vì ngày kết thúc hỗ trợ chính thức của Microsoft đã trôi qua vào ngày 14 tháng 10, như công ty đã tuyên bố trong nhiều năm . "Về mặt kỹ thuật," bởi vì người dùng cá nhân chỉ cần vài phút là có thể dễ dàng nhận thêm một năm cập nhật bảo mật miễn phí, còn trường học và doanh nghiệp có thể nhận thêm hai năm cập nhật nữa, và bởi vì các ứng dụng hệ thống quan trọng như Edge và Windows Defender sẽ tiếp tục nhận được cập nhật ít nhất đến năm 2028.
Nhưng năm 2025 chắc chắn là một bước ngoặt đối với cái gọi là “phiên bản Windows cuối cùng”. Dữ liệu của StatCounter cho thấy Windows 11 đã vượt qua Windows 10 để trở thành phiên bản Windows được sử dụng nhiều nhất cả ở Mỹ (tháng 2 năm 2025) và trên toàn thế giới (tháng 7 năm 2025). Thị phần của nó đã giảm từ hơn 44% xuống còn dưới 31% trong Khảo sát Phần cứng Steam . Và giờ đây, khi Microsoft chính thức chấm dứt hỗ trợ cho hệ điều hành này, các trò chơi , ứng dụng và trình điều khiển đã bắt đầu quá trình dần dần ngừng hoặc thu hẹp phạm vi hỗ trợ chính thức cho Windows 10.
Windows 10 thường được coi là một trong những phiên bản Windows "tốt", và nó cực kỳ phổ biến trong thời kỳ hoàng kim của mình: phiên bản Windows được sử dụng rộng rãi nhất kể từ XP . Điều đó vẫn đúng ngay cả khi nhiều vấn đề khó chịu mà người dùng phàn nàn về Windows 11 bắt đầu từ thời Windows 10. Giờ đây, khi đã đến lúc viết lời điếu văn cho Windows 10, đáng để xem xét những gì Microsoft đã làm đúng với Windows 10, cách nó đặt nền móng cho nhiều điều mà người dùng không thích ở Windows 11, và cách Microsoft đã làm cho tất cả những vấn đề đó trở nên tồi tệ hơn trong những năm kể từ khi Windows 11 ra mắt.
Windows 10 đã làm rất nhiều điều đúng đắn.
Menu Start trong phiên bản đầu tiên của Windows 10. Windows 10 nhận được nhiều lời khen ngợi vì không phải là Windows 8 và vì đã loại bỏ những thay đổi gây tranh cãi và dễ thấy nhất của phiên bản trước.
Giống như Windows 7, nhiệm vụ chính của Windows 10 là không trở thành phiên bản tiền nhiệm của nó. Windows 8 mang đến nhiều cải tiến đáng kể so với Windows 7, nhưng lại đi kèm với menu Start toàn màn hình gây tranh cãi và giao diện người dùng tập trung vào màn hình cảm ứng, vốn không phù hợp với máy tính để bàn và máy tính xách tay truyền thống.
Và điều lớn nhất mà nó làm để tạo sự khác biệt so với Windows 8 là khôi phục lại phiên bản menu Start truyền thống , được thay đổi so với các phiên bản thời Windows XP hoặc Windows 7 nhưng vẫn đủ quen thuộc để không gây khó chịu cho người dùng.
Windows 10 cũng kế thừa nhiều tính năng mà người dùng yêu thích trên điện thoại thông minh – ban đầu, hệ điều hành này được phát hành dưới dạng bản nâng cấp miễn phí cho bất kỳ ai đang sử dụng Windows 7 hoặc Windows 8, và hầu như tương thích với phần cứng của các phiên bản cũ hơn. Nó được cập nhật liên tục và đều đặn, cho phép Microsoft bổ sung các tính năng nhanh hơn. Microsoft thậm chí còn mở rộng chương trình thử nghiệm beta công khai, tạo cơ hội cho những người đam mê công nghệ và các nhà phát triển xem trước những tính năng sắp ra mắt và cung cấp phản hồi trước khi chúng được phát hành rộng rãi.
Windows 10 ra mắt vào thời điểm Microsoft đang trải qua nhiều thay đổi. CEO hiện tại Satya Nadella vừa tiếp quản vị trí từ Steve Ballmer , và như một phần của quá trình chuyển đổi đó, công ty cũng đang thực hiện những việc như giúp các ứng dụng Office hoạt động trên iOS và Android, đồng thời từ bỏ trình duyệt độc quyền đang gặp khó khăn để chuyển sang Edge. Microsoft dưới thời Nadella muốn người dùng sử dụng các sản phẩm của Microsoft (và lý tưởng nhất là trả phí đăng ký), nhưng dường như họ sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của người dùng hơn là ép buộc họ thay đổi hành vi.
Sự thay đổi đó tiếp tục mang lại lợi ích cho người dùng trong những năm đầu tiên của Windows 10. Các nhà phát triển được hưởng lợi từ sự ra mắt và cải tiến liên tục của Hệ thống con Windows dành cho Linux (Windows Subsystem for Linux) , một cách để chạy Linux và nhiều ứng dụng cũng như công cụ của nó trực tiếp trên Windows. Cuối cùng, Microsoft đã loại bỏ công cụ trình duyệt nội bộ đang gặp khó khăn của mình để thay thế bằng một phiên bản trình duyệt Edge mới được xây dựng trên Chromium — chúng ta có thể tranh luận liệu sự thống trị của Chromium có phải là điều tốt cho một Internet mở, tuân thủ tiêu chuẩn hay không, nhưng việc chuyển sang một công cụ kết xuất tương thích hơn và một hệ sinh thái tiện ích mở rộng đã được thiết lập chắc chắn là lựa chọn thân thiện hơn với người dùng. Cả hai dự án cũng báo hiệu sự tham gia ngày càng tăng và đóng góp của Microsoft vào các dự án mã nguồn mở, điều khó có thể tưởng tượng được trong thời kỳ khép kín của công ty vào những năm 90 và 2000.
Windows 10 không hoàn hảo; những ví dụ về những điểm tốt của nó được chọn lọc kỹ càng. Nhưng một phần danh tiếng của hệ điều hành này đến từ việc nó được phát triển ban đầu để đáp ứng những khiếu nại thực tế và được triển khai theo cách cố gắng làm cho những thay đổi và cải tiến của nó dễ tiếp cận với người dùng nhất có thể.
Nhưng Windows 10 đã đặt nền móng cho những vấn đề của Windows 11.
Windows 10 yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, nhưng trong phần lớn thời gian tồn tại của hệ điều hành này, người dùng có thể dễ dàng bỏ qua bước này bằng các nút hiển thị trên giao diện người dùng. Windows 10 bắt đầu khóa tính năng này trong các phiên bản sau; điều đó tiếp tục được duy trì trong Windows 11, nhưng nó không bắt nguồn từ đó.
Mặc dù Windows 10 đã làm khá tốt nhiều việc, nhưng hầu hết những điều mà người dùng cho là không ổn ở Windows 11 thực chất đã bắt đầu xuất hiện từ thời Windows 10.
Ngay từ khi ra mắt, ví dụ, Windows 10 đã muốn thu thập thêm thông tin về cách người dùng sử dụng hệ điều hành — bề ngoài là để giúp Microsoft cải thiện hệ điều hành hoặc để “cá nhân hóa” quảng cáo và đề xuất của họ. Và việc chuyển sang phương pháp “phần mềm dưới dạng dịch vụ” đã giúp Windows phát triển nhanh hơn nhưng cũng gây ra nhiều lỗi , hết lần này đến lần khác — những lỗi này vẫn tồn tại dai dẳng đến tận thời kỳ Windows 11 bất chấp các chương trình thử nghiệm beta công khai của Microsoft.
Windows 10 cũng có thể gây khó chịu cho người dùng bằng cách quảng bá các sản phẩm khác của Microsoft. Nhiều công nghệ, như trình duyệt Edge đời đầu và Cortana, đã được giới thiệu, quảng bá rầm rộ cho người dùng và rồi thất bại. Tiện ích tin tức và thời tiết gây khó chịu trên thanh tác vụ là một tính năng được thêm vào Windows 10 khá muộn; quảng cáo và bài báo có thể làm rối màn hình khóa. Các biểu tượng cho ứng dụng của bên thứ ba từ Microsoft Store, nhiều trong số đó là các trò chơi giải trí rẻ tiền, có quảng cáo, đã được thêm vào menu Start mà không có sự đồng ý của người dùng. Một số người dùng các phiên bản Windows cũ hơn thậm chí còn phản đối cách thức cung cấp bản nâng cấp Windows 10 miễn phí – các tệp cài đặt sẽ tự động tải xuống và rất khó để tắt các thông báo.
Ngay cả việc bắt buộc đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft, một trong những khía cạnh bị phàn nàn nhiều nhất của Windows 11, cũng là một cải tiến của Windows 10 — việc vượt qua bước này dễ hơn so với hiện nay, và chỉ áp dụng cho phiên bản Home của phần mềm, nhưng nhìn lại, rõ ràng đó là một bước tiến trên con đường mà Windows 11 hiện đang đi.
Tuy nhiên, Windows 11 đã khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn.
Lần đầu tiên đăng nhập vào Windows 11, bạn sẽ thấy màn hình nền có thêm biểu tượng thông tin, menu Start đầy ắp các ứng dụng bạn có thể dùng hoặc không dùng, và thanh tác vụ khá bận rộn.
Màn hình nền, thanh tác vụ và menu Start gọn gàng hơn, với nhiều yếu tố không cần thiết được loại bỏ. Ngoại trừ Edge, hầu hết các ứng dụng Windows có thể được giữ lại hoặc xóa tùy theo sở thích của bạn.
Nhưng nhiều điểm gây khó chịu của Windows 11 lại là những điểm mới. Và vấn đề lớn là những điểm gây khó chịu này lại chồng chất lên những điều khó chịu mà Windows 10 đã có từ trước, dần dần tích lũy lại khiến quá trình cài đặt PC mới từ mức độ "nhẹ nhàng" trở nên "cực kỳ" khó chịu.
Yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản Microsoft là nguyên nhân chính gây ra nhiều vấn đề, vì việc đăng nhập bằng tài khoản sẽ mở khóa hàng loạt quảng cáo bổ sung cho Microsoft 365, Game Pass và các dịch vụ khác mà bạn có thể cần hoặc không muốn. Kết nối Internet và đăng nhập trở thành yêu cầu bắt buộc đối với cả phiên bản Home và Pro của Windows 11 bắt đầu từ phiên bản 22H2, và mặc dù các cách khắc phục đã tồn tại từ trước và vẫn còn tồn tại đến nay, bạn phải biết về chúng trước hoặc tự tìm kiếm – hệ điều hành không cung cấp cho bạn tùy chọn bỏ qua. Microsoft dường như cũng sẽ vá một số lỗ hổng này trong các bản cập nhật tương lai, khiến việc vượt qua trở nên khó khăn hơn nữa.
Và nếu việc phải vượt qua những màn hình đó khi thiết lập một máy tính mới chưa đủ khó chịu, Windows 11 sẽ thường xuyên nhắc nhở bạn về các dịch vụ khác của Microsoft thông qua màn hình Trải nghiệm Khởi động Lần thứ Hai, hay còn gọi là SCOOBE. Tính năng được bật mặc định này đã đề nghị giúp tôi "hoàn tất thiết lập" các bản cài đặt Windows 11 đã cũ và được thiết lập khá kỹ lưỡng. Bạn có thể tắt nó thông qua một hộp kiểm ẩn trong cài đặt Thông báo, nhưng việc loại bỏ nó hoặc làm cho việc tắt vĩnh viễn từ màn hình SCOOBE trở nên đơn giản hơn sẽ là thay đổi thân thiện với người dùng hơn, đặc biệt là khi Microsoft đã liên tục gửi cho người dùng những "lời nhắc hữu ích" về nhiều dịch vụ tương tự thông qua các thông báo hệ thống.
Việc Microsoft dốc toàn lực vào trí tuệ nhân tạo tạo sinh cũng đáng bị chỉ trích. Nỗ lực thúc đẩy Copilot của Microsoft không chỉ dừng lại ở ứng dụng tích hợp sẵn được đặt ở vị trí ưu tiên trên thanh tác vụ mặc định – một ứng dụng mà giao diện và chức năng đã thay đổi hoàn toàn nhiều lần trong vài năm qua khi Microsoft cập nhật nó. Microsoft đã thay đổi bố cục bàn phím mặc định của máy tính Windows lần đầu tiên sau 30 năm để phù hợp với Copilot, và các tính năng mang thương hiệu Copilot đã xuất hiện trong mọi ứng dụng Windows, từ Word đến Paint, Edge và Notepad. Đôi khi các tính năng này có thể được gỡ cài đặt hoặc tắt; đôi khi thì không.
Không chỉ là việc Microsoft đang tích hợp trí tuệ nhân tạo tạo sinh vào mọi ngóc ngách có thể trong Windows; mà dường như không có tính năng nào quá xâm phạm hoặc rủi ro đến mức không được đưa vào. Microsoft suýt nữa đã tung ra một phiên bản cực kỳ thiếu an toàn của Recall , một tính năng dành cho một số máy tính đời mới giúp chụp ảnh màn hình hoạt động của người dùng và lưu lại để tham khảo sau này; Microsoft đã cải tiến bảo mật sau làn sóng phản đối dữ dội từ người dùng, giới truyền thông và các nhà nghiên cứu bảo mật, nhưng Recall vẫn được triển khai.
Các tính năng AI "đại diện" mà Microsoft hiện đang thử nghiệm trên Windows đi kèm với những rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư đã được ghi nhận , nhưng việc chúng được đưa vào Windows về cơ bản là điều chắc chắn sẽ xảy ra vì các giám đốc điều hành của Microsoft liên tục nói về sự cần thiết phải phát triển một "hệ điều hành đại diện". Có một ranh giới mong manh giữa việc giới thiệu các tính năng phần mềm mới và việc ép buộc người dùng sử dụng chúng, và tôi thấy rằng sự thúc ép của Microsoft đối với các tính năng AI bổ sung của Windows 11 hầu như luôn đi sai hướng.
Cuối cùng, trong khi Windows 10 chạy được trên mọi máy tính có thể chạy Windows 7 hoặc 8, Windows 11 lại đi kèm với các yêu cầu hệ thống mới, loại trừ nhiều máy tính hiện có vẫn đang hoạt động tốt. Hệ điều hành này có thể được cài đặt không chính thức trên các máy tính cũ hơn vài năm so với thời điểm chính thức yêu cầu, nhưng chỉ khi bạn chấp nhận rủi ro và biết cách vượt qua bước kiểm tra yêu cầu hệ thống.
Việc sử dụng máy tính cá nhân của mọi người như những bảng quảng cáo để bán máy tính mới là một hành động thiếu tế nhị.
Tôi thấy những yêu cầu khắt khe hơn — được Microsoft đưa ra để cải thiện bảo mật — nhìn chung là có thể chấp nhận được. Mô-đun TPM cho phép mã hóa ổ đĩa liền mạch, Khởi động An toàn bảo vệ khỏi các mối đe dọa mà nếu không sẽ khó phát hiện và không thể nhìn thấy, và các nhà sản xuất CPU như Intel và AMD chỉ cam kết hỗ trợ các bộ xử lý cũ hơn bằng các bản vá bảo mật cấp firmware trong một thời gian nhất định, điều này rất quan trọng trong thời đại các lỗ hổng bảo mật cấp phần cứng .
Nhưng những yêu cầu đó không giống như những gì Microsoft áp đặt để bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa; chúng giống như điều Microsoft đang làm để bán cho bạn một chiếc PC mới. Microsoft tạo ra ấn tượng đó khi hiển thị quảng cáo toàn màn hình cho các PC Copilot+ mới cho người dùng Windows 10 , ngay cả khi hệ thống của họ có khả năng nâng cấp trực tiếp lên hệ điều hành mới. Mọi người đã sẵn sàng tin vào "sự lỗi thời có chủ đích", ý tưởng rằng những thứ họ mua được thiết kế để chậm lại hoặc hỏng hóc đúng lúc để buộc họ phải mua những thứ mới; việc thúc đẩy mọi người vứt bỏ những chiếc PC vẫn đang hoạt động bằng quảng cáo toàn màn hình không làm gì để xóa bỏ quan niệm này.
Windows 11 vẫn có thể rất tuyệt vời.
Tôi vẫn tin rằng Windows 11 có nền tảng tốt. Cài đặt phiên bản Enterprise của hệ điều hành và bạn sẽ có một phiên bản ít tính năng bổ sung hơn, một phiên bản được thiết kế để tránh làm mất lòng các doanh nghiệp đã bỏ ra số tiền lớn để cài đặt Windows trên số lượng lớn máy tính. Microsoft đã có những bước tiến lớn trong việc đưa hệ điều hành của mình hoạt động trên các máy tính dựa trên kiến trúc Arm. Hệ thống con Windows dành cho Linux (WSID) hiện tốt hơn bao giờ hết. Tôi rất tò mò về những nỗ lực của công ty nhằm biến Windows thành một hệ điều hành tốt hơn cho các thiết bị chơi game cầm tay, câu trả lời muộn màng của Microsoft đối với Steam Deck và SteamOS của Valve.
Nhưng với tư cách là người đã trải nghiệm mọi phiên bản Windows từ 3.1 trở đi, tôi có thể nói rằng tôi chưa bao giờ cảm thấy bực bội với hệ điều hành này như trong thời kỳ Windows 11 với chế độ Copilot. Hệ điều hành này có thể được "thuần hóa" nếu chịu khó. Nhưng việc "thuần hóa" nó đã trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình thiết lập PC mới của tôi, cũng quan trọng như việc tạo USB cài đặt và tải xuống trình điều khiển cũng như các ứng dụng của bên thứ ba. Đó là điều mà PC của tôi cần phải làm trước khi tôi cảm thấy nó sẵn sàng để sử dụng.
Windows 10 còn xa mới hoàn hảo. Nhưng khi chúng ta đánh dấu giai đoạn đầu tiên của vòng đời kéo dài nhiều năm của nó, điều đáng nhớ là những gì nó đã làm tốt và lý do tại sao mọi người sẵn sàng cài đặt nó hàng loạt. Tôi muốn thấy Microsoft cam kết lại với một phiên bản Windows yên tĩnh hơn, sạch sẽ hơn, sẵn sàng để người dùng tự do sử dụng máy tính theo cách họ muốn, giống như cách công ty đã cố gắng cam kết lại về bảo mật sau một loạt các vụ vi phạm đáng xấu hổ. Tôi không hy vọng nhiều điều này sẽ xảy ra, nhưng một nỗ lực thực sự có thể giúp thuyết phục những người vẫn đang sử dụng Windows 10 rằng hệ điều hành mới thực sự không tệ đến vậy.
