Tôi đã sở hữu một chiếc TV Fire QLED 4K trong một năm, đây là năm điều Amazon cần sửa ngay bây giờ

Tin tức về việc Amazon đã lên lịch sự kiện ra mắt phần cứng mới nhất vào ngày 30 tháng 9 khiến tôi có tâm trạng suy ngẫm. Chưa đầy một năm trước, tôi đã đặt cược vào chiếc Amazon Fire TV Omni QLED 50 inch có giá cực kỳ rẻ như một giải pháp tạm thời trong khi tôi cân nhắc xem nên mua chiếc TV OLED nào tốt nhất trong số những chiếc TV tốt nhất mà tôi đã bỏ tiền ra mua.

Chiếc TV của Amazon cung cấp màn hình LED chấm lượng tử 4K, hỗ trợ Dolby Vision IQ và HDR10+, ba cổng HDMI 2.0 và một cổng HDMI eARC 2.1 — tất cả trong một gói 50 inch với giá thấp hơn hóa đơn tiền tạp hóa hàng tháng của tôi. Làm sao tôi có thể sai được chứ?

Và nhìn chung, tôi đã không sai. Với số tiền bỏ ra, chiếc TV này vẫn là một lựa chọn đáng tin cậy – mặc dù không phải là không có những điểm đáng thất vọng. Vậy nên, Amazon thân mến, đây là cách tôi nghĩ bạn có thể cải thiện mọi thứ vào lần tới…

1. Âm thanh

Hả? Cái gì cơ? À, phải nói là âm thanh của chiếc TV này bị bóp méo khá nhiều. Công bằng mà nói, hầu hết các mẫu TV 4K trong tầm giá này sẽ không thực sự làm bạn ngạc nhiên về mặt âm thanh (trừ khi bạn tình cờ mua được một chiếc Hisense khá ổn), nhưng chiếc Amazon Omni QLED đã khiến tôi phải nín thở ngay từ ngày đầu.

Một phút trước tôi gần như không nghe rõ mọi người đang nói gì, rồi phút sau, tôi lại hét lên với Alexa để giảm âm lượng vì một đoạn nhạc quảng cáo khó chịu đã làm tôi văng ra khỏi ghế sofa.

Tôi đã thử tất cả các mẹo miễn phí thông thường để cải thiện âm thanh TV miễn phí, và cuối cùng cũng tìm thấy sự cải thiện bằng cách chuyển sang chế độ xem phim, giúp mọi thứ trở nên mượt mà hơn một chút. Nhưng kết nối loa thanh là cách duy nhất để trải nghiệm âm thanh thực sự sống động.

2. Các tùy chọn menu và cài đặt

Điều chỉnh âm thanh đồng nghĩa với việc phải vào menu cài đặt — nói thì dễ hơn làm. Điều khiển từ xa không có phím tắt, và Alexa dường như đã phát triển khả năng nghe chọn lọc khi tôi yêu cầu trợ giúp. Cuối cùng, tôi tình cờ tìm thấy biểu tượng bánh răng cưa trên màn hình chính, mở ra một mê cung menu.

Trong phần cài đặt âm thanh, tôi tìm thấy các tùy chọn quen thuộc: Tiêu chuẩn, Thông minh, Âm nhạc, Phim, Giọng nói rõ ràng và Âm trầm nâng cao. Tùy chọn này khá hữu ích, nhưng "Bộ cân bằng" thì không được như vậy.

Thay vì dán nhãn hữu ích cho các yếu tố như âm trầm, âm trung hoặc âm bổng, nó chỉ đưa cho tôi tần số thô theo Hz. Vì tôi không làm thêm nghề kỹ sư âm thanh, nên phải mất một chút tìm hiểu mới hiểu được điều này tương đương với cái gì. Với những người ít am hiểu công nghệ như chúng ta, điều này có thể dễ dàng cải thiện.

3. Chuyển sang chế độ chờ

Một tật xấu khác của chiếc TV này là nó thường tự tắt mà không báo trước sau vài giờ sử dụng. Về lý thuyết, tôi hoàn toàn ủng hộ việc tiết kiệm điện. Nhưng trên thực tế, khi nó tắt nguồn ngay khi đèn tắt lúc bắt đầu một cuộc đua F1 — và lại đúng lúc đội bóng đá của tôi ghi bàn thắng quyết định trong thời gian bù giờ — tôi đã kém hào hứng hơn hẳn. Tôi đã hỏi Alexa xem cô ấy có thể giúp gì không — nhưng cô ấy không thể.

Nói cho rõ, bản sửa lỗi nằm trong Cài đặt > Tùy chọn > Tự động Tắt. Tôi mất hai tháng mới tìm ra nó. Tính năng này được cho là sẽ kích hoạt sau bốn giờ, mặc dù tôi dám chắc TV của tôi đã tắt màn hình sớm hơn nhiều. Còn những trường hợp khác thì sao? Nó cứ lờ đi quy tắc của chính nó và cứ thế tắt, như một đứa trẻ hờn dỗi không muốn chơi nữa.

4. Chân đế

Một trong những điểm trừ lớn nhất của chiếc TV này là chân đế. Chúng trông khá đẹp, đừng hiểu lầm ý tôi, nhưng độ sâu của chúng không thực sự tiện dụng nếu bạn định đặt TV lên ghế dài, như chúng tôi đã làm.

Hãy thử nghiêng màn hình về phía ghế sofa, bạn sẽ cảm thấy như mình đang thử thách trọng lực — chỉ cần nhích nhẹ một cái là có thể rơi xuống đất ngay. Chúng tôi thích một bệ đỡ ở giữa cho phép xoay màn hình, hoặc ít nhất là chân đế hẹp hơn và hướng về giữa ghế.

5. Các mức độ đen

Điểm trừ cuối cùng của tôi về Fire QLED là màu đen bị ám. Tôi không mong đợi độ sâu như OLED ở mức giá này, và điều này cũng không phải là vấn đề lớn, nhưng hiện tượng ám ảnh có thể gây mất tập trung, đặc biệt là khi xem phim và chương trình truyền hình buồn.

Tôi đã cố gắng cải thiện bằng cách điều chỉnh độ tương phản và chú ý đặt đèn và gương sao cho không ảnh hưởng đến hình ảnh. Nhưng nếu Amazon có thể cải thiện chất lượng hình ảnh trong các mẫu máy tương lai, tôi sẽ rất vui.

Vì vậy, tôi sẽ quan tâm đến việc ra mắt phần cứng của Amazon.

Đừng hiểu lầm ý tôi, TV Fire QLED 4K vẫn là một lựa chọn tuyệt vời với mức giá này. Chất lượng hình ảnh tổng thể rất tuyệt vời, với tông màu da chân thực và màu sắc rực rỡ, đặc biệt là khi xử lý nội dung HDR và ​​4K. Nhìn chung, Alexa có lắng nghe, và tôi chưa gặp quá nhiều vấn đề với nền tảng Fire TV.

Chúng ta hãy cùng xem liệu Amazon có thể giải quyết được vấn đề này vào ngày 30 tháng 9 hay không.