Amazon đang tạo ra nhiều công cụ hơn để lấp đầy trang web của mình bằng quảng cáo AI

Amazon tung công cụ AI mới giúp tạo quảng cáo & quản lý tồn kho cho người bán 

Amazon vừa công bố hai tính năng AI mới, nhằm hỗ trợ người bán tối ưu quảng cáo và theo dõi tồn kho một cách tự động và thông minh hơn. Quảng cáo AI sẽ ngày càng trở thành trung tâm của chiến lược bán hàng trên nền tảng Amazon. 

Những tính năng AI nổi bật 

• Chatbot quảng cáo (AI Creative Chatbot): Người bán có thể mô tả bằng lời những gì họ muốn từ một quảng cáo — ví dụ: kiểu hình ảnh, thông điệp, phong cách — và chatbot sẽ tự động sinh quảng cáo phù hợp, sử dụng thông tin từ trang sản phẩm và thương hiệu người bán. 
• Nâng cấp Seller Assistant thành AI “agentic”: Seller Assistant giờ không chỉ trả lời câu hỏi mà còn có thể chủ động theo dõi mức tồn kho, cảnh báo khi cần nhập thêm, đưa ra đề xuất về chiến lược quảng cáo và tối ưu hóa chi phí. 
• Creative Studio: Đây là công cụ AI sáng tạo quảng cáo — từ ý tưởng, kịch bản, storyboard, lời thoại (voiceover), âm nhạc đến bản dựng video — tất cả trong giao diện đối thoại trực quan cho người bán. 

Tác động nổi bật & lợi ích 

• Người bán sẽ không cần nhiều kỹ năng thiết kế hay copywriting — AI hỗ trợ thực hiện hầu hết các bước từ ý tưởng đến sản phẩm quảng cáo. 
• Việc tích hợp quản lý tồn kho và quảng cáo trong cùng hệ thống giúp người bán chủ động hơn, tránh tình trạng quảng cáo cho sản phẩm đã hết hàng. 
• Amazon tận dụng lợi thế dữ liệu lớn (dữ liệu mua hàng, hành vi người dùng) để AI có ngữ cảnh và hiểu sâu hơn về sản phẩm, từ đó tạo quảng cáo phù hợp hơn. 

Rủi ro & điều cần lưu ý 

• AI quảng cáo có thể dẫn đến nội dung trùng lặp, giảm tính sáng tạo nếu nhiều người bán dùng cùng công thức. 
• Việc lồng quảng cáo vào trải nghiệm AI (ví dụ chatbot) có thể khiến người dùng cảm thấy quảng cáo “xâm nhập” hoặc thiếu trung thực. 
• Để AI đưa ra đề xuất đúng, dữ liệu đầu vào như hình ảnh, mô tả sản phẩm cần chính xác và đầy đủ. 
• Người bán nhỏ hoặc mới tham gia cần theo dõi hiệu quả (CTR, ROI) để tùy chỉnh khi AI chưa tối ưu.