Lucid Motors trang bị Apple CarPlay và Android Auto cho chủ sở hữu xe SUV Gravity.

Lucid tung bản cập nhật phần mềm cho Gravity

Lucid Motors đã bắt đầu triển khai Apple CarPlay và Android Auto cho mẫu SUV điện Lucid Gravity thông qua một bản cập nhật phần mềm OTA (over-the-air). Việc triển khai bắt đầu với khách hàng tại Bắc Mỹ, sau đó sẽ mở rộng sang châu Âu và Trung Đông vào cuối tháng.

Tính năng này nằm trong phiên bản Lucid UX 3.5, giúp người dùng kết nối smartphone trực tiếp với hệ thống giải trí trên xe.

Người dùng có thể sử dụng các ứng dụng quen thuộc trên xe

Sau khi cập nhật, tài xế có thể kết nối điện thoại với màn hình Clearview Cockpit của xe.

Với Apple CarPlay, người dùng iPhone có thể:

• gọi điện

• gửi và nhận tin nhắn

• sử dụng Siri

• nghe nhạc

• xem chỉ đường

Trong khi đó, Android Auto cho phép người dùng Android truy cập:

• Google Maps

• ứng dụng nhạc

• ứng dụng nhắn tin

• các dịch vụ media khác.

Hệ thống hỗ trợ kết nối không dây hoặc qua cáp USB.

Tính năng được người dùng yêu cầu nhiều

Theo Lucid, CarPlay và Android Auto là hai tính năng được khách hàng yêu cầu nhiều nhất đối với Gravity. Việc bổ sung các nền tảng này nhằm giúp việc sử dụng smartphone trên xe liền mạch và quen thuộc hơn.

Trước đó, các tính năng này đã có sẵn trên mẫu sedan điện Lucid Air, nhưng Gravity – mẫu SUV mới của hãng – phải mất một thời gian mới được bổ sung.

Động thái sau những vấn đề phần mềm ban đầu

Gravity gặp một số vấn đề phần mềm trong những tháng đầu sau khi ra mắt, khiến hãng phải tập trung sửa lỗi và cải thiện hệ thống. Thậm chí ban lãnh đạo Lucid đã phải xin lỗi khách hàng vì trải nghiệm phần mềm chưa ổn định.

Việc tung ra bản cập nhật CarPlay và Android Auto được xem là một bước nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và củng cố niềm tin của khách hàng.

Lucid tiếp tục đặt cược vào cập nhật OTA

Lucid đang theo đuổi chiến lược giống Tesla: nâng cấp xe bằng phần mềm sau khi bán.

Nhờ cập nhật OTA, hãng có thể:

• thêm tính năng mới

• sửa lỗi phần mềm

• cải thiện giao diện và hiệu suất

mà không cần khách hàng mang xe đến trung tâm dịch vụ.