Việc ra mắt Battlefield 6 gặp trục trặc, EA cung cấp các đặc quyền để giải quyết vấn đề

Chuyện gì đã xảy ra? Một lỗi "mua để chơi" trên ứng dụng EA vào ngày ra mắt đã khiến một số đơn đặt hàng trước Battlefield 6 không được nhận. EA đã nhanh chóng khắc phục lỗi, sau đó thừa nhận lỗi và đền bù cho những người không được nhận. EA đã xin lỗi trên tài khoản Battlefield X và nêu rõ những người đủ điều kiện.

• Các tài khoản bị ảnh hưởng sẽ nhận được 12 Phần cứng và 12 vật phẩm tăng cường sự nghiệp 60 phút, trong khi Battle Pass của mùa giải hiện tại được cấp miễn phí cho những người chơi bị ảnh hưởng.
• Việc mua Phantom Edition cũng sẽ mở khóa toàn bộ Battle Pass của Mùa 2.

Điều này quan trọng vì : Các bản phát hành AAA thường được kỳ vọng sẽ nhàm chán theo cách tốt nhất: mượt mà và không có kịch tính. Khi quyền truy cập bị gián đoạn ngay ngày đầu tiên, cốt truyện sẽ chuyển từ trò chơi sang nền tảng, và điều đó làm lung lay niềm tin vào các đơn đặt hàng trước.

• Những người mua sớm đã mất thời gian vào thời điểm được mong đợi nhất.
• Kiểm tra quyền cơ bản đã thất bại, đưa ra lời nhắc DLC không tồn tại.
• Người đứng đầu hãng phim Vince Zampella gọi tình huống này là "thật sự đáng xấu hổ", một lời thừa nhận công khai hiếm hoi về một sai lầm lớn của hãng phim.

Tại sao tôi phải quan tâm? Nếu bạn đã đặt hàng trước trên trình khởi chạy của EA, bạn sẽ gặp rủi ro cao nhất. Ngay cả khi bạn không bị ảnh hưởng, đây vẫn là lời nhắc nhở rằng nơi bạn mua hàng có thể ảnh hưởng đến những giờ đầu tiên của bạn.

• Zampella thậm chí còn đề xuất hoàn tiền trên ứng dụng EA và mua lại trên Steam , điều này có thể hướng người chơi đến các nền tảng có thành tích ngày đầu ổn định hơn.
• Việc mất đi ngày đầu tiên sẽ làm giảm đà phát triển, từ việc xây dựng đội hình và khám phá meta ban đầu, cho đến sự phấn khích của người chơi.

Được rồi, vậy tiếp theo là gì? Giờ là lúc thực hiện và quay lại với niềm vui. Lời xin lỗi đã được ghi lại, bản sửa lỗi đã được phát hành, và các nội dung bổ sung sẽ bắt đầu được cập nhật.

• Hãy kiểm tra hộp thư đến trong trò chơi của bạn vào cuối tuần này để nhận phần thưởng tăng cường kéo dài một giờ.
• Cập nhật ứng dụng EA, đăng xuất và đăng nhập lại để làm mới quyền, sau đó xác nhận thẻ thông hành hiển thị là đã sở hữu.
• Người mua Phantom Edition sẽ thấy quyền truy cập Phần 2 tự động xuất hiện và tài khoản Battlefield X sẽ đăng bất kỳ ghi chú triển khai cuối cùng nào.