Apple phát triển ứng dụng ChatGPT nội bộ “Veritas” để thử nghiệm Siri cải tiến

Apple đang chuẩn bị cho một bước tiến quan trọng trong việc nâng cấp trợ lý ảo Siri, với dự kiến ra mắt phiên bản cải tiến vào năm 2026. Theo thông tin từ Bloomberg, để đảm bảo sự thành công của dự án này, Apple đã phát triển một ứng dụng nội bộ lấy cảm hứng từ ChatGPT của OpenAI, có tên mã là “Veritas”. Đây là công cụ thử nghiệm mới dành cho nhân viên Apple, nhằm đánh giá các khả năng mới của Siri trước khi chính thức phát hành.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bối cảnh phát triển Siri mới của Apple, chức năng của ứng dụng Veritas, những thách thức Apple đã trải qua và những kỳ vọng trong tương lai của trợ lý ảo này.

1. Bối cảnh phát triển Siri và những khó khăn gặp phải

Siri, trợ lý ảo của Apple, đã tồn tại hơn một thập kỷ nhưng chưa bao giờ thực sự đạt đến kỳ vọng của người dùng lẫn công ty. Tại WWDC 2024, Apple từng công bố một bản cập nhật lớn dành cho Siri với nhiều tính năng AI tiên tiến, hứa hẹn một trải nghiệm “thông minh hơn, hiểu ngữ cảnh và bảo mật tối ưu.” Tuy nhiên, dự án này liên tục bị trì hoãn.

Trong năm 2025, Apple đã phải hoãn lại việc phát hành phiên bản Siri mới vì nhiều lý do, từ kỹ thuật đến việc đảm bảo sự riêng tư và bảo mật dữ liệu người dùng. Điều này khiến giới công nghệ và người dùng đặt câu hỏi liệu Apple có thể thực hiện được những gì họ đã hứa hay không.

2. Ứng dụng “Veritas” – công cụ thử nghiệm Siri nội bộ

Để giải quyết các thách thức và nâng cao hiệu quả thử nghiệm, Apple đã tạo ra một ứng dụng nội bộ mang tên “Veritas” — được thiết kế dựa trên mô hình ChatGPT của OpenAI. Ứng dụng này không nhằm mục đích phát hành ra thị trường mà chỉ phục vụ nội bộ, giúp nhân viên Apple kiểm tra và đánh giá các kỹ năng mới của Siri.

2.1. Chức năng nổi bật của Veritas

• Tìm kiếm dữ liệu cá nhân: Veritas cho phép người dùng (nhân viên Apple) thử nghiệm các khả năng truy xuất thông tin cá nhân lưu trữ trên thiết bị, như email, tin nhắn, lịch sử cuộc gọi.

• Thao tác trong ứng dụng: Người dùng có thể yêu cầu trợ lý AI chỉnh sửa ảnh hoặc thực hiện các tác vụ khác trên thiết bị, mô phỏng việc Siri “làm việc thay” người dùng.

• Đánh giá trải nghiệm chatbot: Veritas cũng được dùng để thu thập phản hồi về định dạng chatbot có thực sự hữu ích và đem lại trải nghiệm tốt cho người dùng hay không.

3. Ý nghĩa của việc phát triển ứng dụng nội bộ Veritas

Việc Apple tạo ra một ứng dụng thử nghiệm riêng biệt cho thấy rằng dự án cải tiến Siri đang bước vào giai đoạn phát triển nghiêm túc và sâu sắc hơn trước đây. Đây cũng là dấu hiệu tích cực cho thấy Apple đang đi đúng hướng để ra mắt phiên bản Siri mới, một công cụ AI không chỉ hiểu được ngữ cảnh cá nhân của người dùng mà còn thực sự thực hiện được các tác vụ phức tạp trên thiết bị.

Ngoài ra, Veritas còn giúp Apple có thể đánh giá, tối ưu trải nghiệm trước khi tung ra thị trường, tránh lặp lại các sai sót như những lần ra mắt sản phẩm AI trước đây bị người dùng phàn nàn.

4. Những thách thức Apple phải đối mặt với Siri AI

Apple từng hứa hẹn rất nhiều về khả năng AI của Siri, đặc biệt nhấn mạnh về yếu tố bảo mật và riêng tư, điều mà các đối thủ như Google hay Amazon khó có thể sánh bằng. Tuy nhiên, thực tế Apple chỉ mới phát hành các tính năng AI khá hạn chế và chưa thực sự nổi bật.

Việc xây dựng một trợ lý AI có khả năng hiểu sâu sắc ngữ cảnh cuộc sống cá nhân người dùng, đồng thời đảm bảo tuyệt đối về quyền riêng tư, là một thách thức cực kỳ lớn về mặt kỹ thuật. Apple cần phải phát triển các mô hình AI tinh vi, có thể xử lý dữ liệu nội bộ mà không chuyển ra ngoài, đồng thời duy trì hiệu năng và sự ổn định.

5. Hợp tác với các đối tác AI bên ngoài

Một tin tức quan trọng khác được Bloomberg tiết lộ là Apple có thể sẽ kết hợp cả các mô hình AI tự phát triển lẫn các mô hình từ bên thứ ba trong phiên bản Siri mới. Tháng 6 năm 2025, Apple được cho là đã cân nhắc sử dụng các mô hình AI từ OpenAI hoặc Anthropic — những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.

Đến tháng 8 năm 2025, thông tin cập nhật cho biết Apple đang nghiêng về việc hợp tác với Google để tích hợp công nghệ AI của họ vào Siri. Việc này cho thấy Apple không ngại “bắt tay” với các đối thủ trong lĩnh vực AI để đẩy nhanh tiến độ phát triển.

6. Kỳ vọng và tương lai của Siri

Phiên bản Siri mới được kỳ vọng sẽ đánh dấu một bước tiến lớn trong trải nghiệm người dùng:

• Hiểu sâu ngữ cảnh cá nhân: Siri sẽ không chỉ trả lời câu hỏi mà còn dự đoán nhu cầu, đưa ra lời khuyên và thực hiện các tác vụ phức tạp dựa trên thói quen, lịch làm việc, sở thích của người dùng.

• Bảo mật nâng cao: Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý ngay trên thiết bị (on-device) hoặc thông qua các kỹ thuật bảo mật tiên tiến, đảm bảo không bị rò rỉ hay khai thác trái phép.

• Tích hợp sâu với hệ sinh thái Apple: Siri mới sẽ tương tác tốt hơn với các ứng dụng iOS, macOS, cho phép điều khiển các thiết bị và thực hiện tác vụ một cách mượt mà.

• Công nghệ AI lai: Kết hợp mô hình AI tự phát triển cùng các công nghệ bên ngoài để nâng cao khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và đáp ứng đa dạng yêu cầu người dùng.

7. Tổng kết

Việc Apple phát triển ứng dụng ChatGPT nội bộ Veritas để thử nghiệm Siri cải tiến là dấu hiệu rõ ràng cho thấy công ty đang nghiêm túc theo đuổi tham vọng làm mới trợ lý ảo của mình. Mặc dù phải đối mặt với nhiều thách thức về kỹ thuật và bảo mật, nhưng sự đầu tư này hứa hẹn sẽ mang lại một Siri thông minh, hữu dụng và cá nhân hóa hơn nhiều so với hiện tại.

Dự kiến đến năm 2026, người dùng sẽ được trải nghiệm một trợ lý AI hoàn toàn mới, giúp cuộc sống số trở nên tiện lợi và hiệu quả hơn. Liệu Apple có thành công hay không? Chúng ta hãy cùng chờ xem trong thời gian tới.